Первые шаги после регистрации

Сразу после регистрации откроется короткий мастер настройки из трёх шагов:

1. Укажите название сайта, его адрес и, при желании, регион продвижения (по умолчанию — «Вся Россия»)
2. Выберите каналы продвижения — можно сразу несколько, по умолчанию отмечен Яндекс
3. Нажмите «Готово» — проекты создадутся автоматически по одному на каждый выбранный канал, ИИ начнёт работу

Мастер можно пропустить и настроить проекты позже на странице «Проекты».

Как устроен пробный период

При регистрации автоматически подключается тариф «Пробный»: 7 дней полного доступа, до 3 сайтов, все 7 каналов продвижения.

Что происходит по истечении 7 дней

Ровно через 7 дней с момента регистрации все ваши проекты автоматически ставятся на паузу. Продвижение останавливается до тех пор, пока вы не оформите платный тариф. Обратный отсчёт всегда виден в шапке личного кабинета, а за 7 дней до окончания и в момент окончания на почту приходит письмо-напоминание.

Как добавить сайт

На странице «Проекты» нажмите «Новый проект» и заполните:

• Название — как проект будет отображаться в кабинете
• Платформа — один из 7 каналов продвижения
• Ссылка — для Яндекс, Google и Mail.ru это адрес вашего сайта; для ВКонтакте, Telegram, MAX и Instagram — ссылка на конкретную группу, канал или аккаунт именно на этой площадке (например, vk.com/ваша_группа)
• Регион — необязательно, по умолчанию «Вся Россия»

Ссылка проверяется на соответствие выбранной платформе — например, для канала Instagram нельзя указать адрес ВКонтакте.

Количество сайтов ограничено лимитом вашего тарифа — актуальный лимит всегда виден над таблицей проектов.

Какие платформы поддерживаются

• Яндекс и Google — поиск
• Mail.ru — поиск и почта
• ВКонтакте, Telegram, MAX — соцсети и мессенджеры
• Instagram* — соцсеть (см. дисклеймер о Meta)

Один проект соответствует одной связке «сайт + платформа». Чтобы продвигать сайт сразу в нескольких каналах, создайте по одному проекту на каждый канал — быстрее всего это сделать через мастер онбординга.

Выбор региона продвижения

При создании проекта можно указать конкретный город из полного справочника регионов РФ — это сужает продвижение до целевой аудитории города. Если оставить поле пустым, используется значение «Вся Россия».

Пауза и удаление проекта

Кнопка паузы (⏸/▶) рядом с проектом временно останавливает или возобновляет продвижение без потери настроек. Кнопка ✕ удаляет проект безвозвратно.

Чем отличаются тарифы

• Пробный — бесплатно, 7 дней, до 3 сайтов
• Премиум — 99 000 ₽, до 30 сайтов, действует 3 месяца (1 оплаченный + 2 бонусных)
• Премиум годовой — 594 000 ₽, до 30 сайтов, действует 365 дней

Срок действия платного тарифа начинается с момента его подключения администратором после оплаты.

Как оплатить тариф

На странице «Тарифы» нажмите «Написать на active@promoforce.ru» — откроется письмо с указанием желаемого тарифа. Менеджер свяжется с вами, подтвердит оплату, и тариф будет подключён администратором вручную.

Скидка 20% после окончания триала

Если пробный период закончился, у вас есть 24 часа на то, чтобы продлить тариф «Премиум» со скидкой 20%. Предложение и обратный отсчёт отображаются баннером в кабинете — оно исчезает автоматически по истечении срока действия.

Как работает реферальная программа

Реферальная ссылка доступна всем пользователям, включая пробный тариф — награда зависит от вашего текущего тарифа:

• На тарифе «Пробный» — за каждого приглашённого, кто зарегистрируется по вашей ссылке, вы получаете +2 дня к пробному периоду
• На платных тарифах — 20% от каждого платежа приглашённого клиента начисляется вам на партнёрский счёт

Важно: бонусные дни за приглашённого начисляются не сразу при регистрации, а только после того, как он подтвердит свой email по ссылке из письма. Это защита от накрутки бонуса регистрациями на несуществующие адреса.

Свою ссылку и статистику приглашений можно найти на странице «Рефералы». В списке приглашённых телефон и email частично скрыты — это ваши приглашённые, но их контакты видит только администрация сервиса.

Профиль и смена пароля

На странице «Профиль и настройки» можно изменить имя, телефон, email, а также сменить пароль — потребуется ввести текущий пароль для подтверждения.

При смене email статус подтверждения сбрасывается, и на новый адрес автоматически уходит новое письмо для подтверждения.

Восстановление пароля

Если забыли пароль, на странице входа нажмите «Забыли пароль?» и укажите email, с которым регистрировались. На почту придёт ссылка для установки нового пароля — она действительна 1 час.

Из соображений безопасности сервис не сообщает, зарегистрирован ли указанный email в системе — сообщение «Проверьте почту» показывается в любом случае.

Подтверждение email

После регистрации на указанный email отправляется письмо со ссылкой подтверждения. Пока адрес не подтверждён, аккаунт и пробный период работают в полном объёме — подтверждение не блокирует доступ, это просто статус, который виден рядом с полем email в профиле.

Если письмо не пришло, на странице «Профиль» есть кнопка «Отправить письмо повторно».

Уведомления

Колокольчик в шапке кабинета показывает уведомления о важных событиях: окончании пробного периода, начислении бонусов за рефералов, изменении тарифа администратором и других изменениях статуса аккаунта. Хранятся 30 последних уведомлений — более старые удаляются автоматически.

Об активации тарифа, начислении бонусных дней и окончании подписки дополнительно приходит письмо на почту.

Лог активности по каналу

На странице конкретного проекта есть вкладка «Активность» — там показывается лента событий по продвижению этого канала: сканирование адреса, индексация платформой, определение аудитории, настройка стратегии продвижения и другие этапы работы. После прохождения всех этапов лента продолжает пополняться регулярными обновлениями статуса.

Открыть страницу проекта можно, кликнув по его названию на «Обзоре» или в таблице «Проекты». Лента показывает по 20 последних событий на страницу, более старые доступны через постраничную навигацию внизу.

FAQ

Можно ли продлить пробный период самостоятельно?

Нет, продление пробного периода выполняется только администратором. Напишите в поддержку — при необходимости вам начислят дополнительные дни.

Что будет с проектами, если тариф не продлить вовремя?

Все проекты автоматически ставятся на паузу. Настройки сохраняются — после продления тарифа продвижение можно будет возобновить.

Как связаться с поддержкой?

Напишите на active@promoforce.ru — мы отвечаем в течение рабочего дня.